Resi & Cambio

*Acquistando sul nostro sito accetti i termini qui sotto descrittivi.

  • Al consumatore è riconosciuto il diritto di recesso dal contratto concluso ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita, senza alcuna penalità, entro il termine di giorni 14 (quattordici) di calendario dalla evaso del prodotto. Se sono trascorsi 14 giorni, purtroppo non possiamo offrirti questo servizio. In caso di diritto di recesso la spedizione è sempre a carico del cliente.
  • Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati. Non accettiamo articoli restituiti indossati, danneggiati, profumati, lavati o alterati in alcun modo (incluse le etichette), le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, ne utilizzata come unico imballaggio esterno. Per motivi di igiene, non si potranno restituire né cambiare calze, calzettoni, orecchini, diademi e altri ornamenti per capelli (mollette, fermagli, fermacode, ecc.) LCShop si riserva la facoltà di non procedere con la pratica di reso.
  • Per esercitare il diritto di recesso, basterà inserire all'interno del pacco il numero dell'ordine e contattarci su: Whatsapp: +39 3284835833 o Email: infolcshoponline@gmail.com dove vi verrà fornito l'indirizzo dove poter spedire il pacco.

  • Non si accettano restituzioni di merce spedita direttamente da voi senza preventiva consultazione oltre il termine per l'esercizio del diritto di recesso, o resi di prodotti che non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Assicurati di controllare i ritorni con il nostro personale prima. 

  • Appena ricevuti i capi restituiti verrà emesso un Buono Regalo spendibile sul sito pari al costo degli articoli resi-se non presi accordi diversi. 
    Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile) se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario. Potrebbe essere necessario un po 'di tempo prima che il rimborso sia ufficialmente pubblicato. Quindi contatta la tua banca. C'è spesso del tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso. Se hai già fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci.

Nota:

Assicurati che i capi scelti siano di tuo gradimento.

Se stai spedendo oltre € 99, dovresti considerare l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. I rischi e i costi diretti della restituzione dei prodotti saranno a carico del consumatore, salvo che il prodotto non sia oggetto di restituzione perché pervenuto danneggiato, previa verifica del difetto.

  • Le spese di spedizione non fanno parte del valore del reso.. I Codice Sconto non possono essere rimborsati.

  • Non viene fornito alcun servizio di restituzione durante il periodo di SALDI.